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　　臨汾新聞網(wǎng)訊“我以為你們不上班，沒想到還有工作人員堅守崗位?！贝汗?jié)期間，翼城縣的劉師傅在翼城農(nóng)商銀行晉禹路儲蓄所辦完業(yè)務(wù)后對該銀行的金融服務(wù)贊不絕口。

　　原來，劉師傅常年在外務(wù)工，因自己的農(nóng)商銀行卡長時間未使用被列為風控戶，無法進行線上業(yè)務(wù)操作。按照規(guī)定，他必須前往營業(yè)網(wǎng)點維護信息才能激活銀行卡。但他一年之中只有春節(jié)期間三四天時間在家，如果不能在此期間激活銀行卡，等他返回外地，日常生活中的線上支付、轉(zhuǎn)賬等操作都將受到影響。得知這一情況的值班綜合柜員，迅速進入工作狀態(tài)，嚴格按照操作流程辦理銀行卡激活業(yè)務(wù)。劉師傅臉上露出了滿意的笑容：“還是咱農(nóng)商銀行的服務(wù)好，不到幾分鐘就激活了銀行卡，春節(jié)期間工作效率還這么快捷，這可給我解決了一個大難題?！?/p>

　　同樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在翼城農(nóng)商銀行其他網(wǎng)點也在上演。王師傅一年到頭十分忙碌，積攢下了一筆錢。由于年前比較忙，一直沒有時間去銀行存?，F(xiàn)金放在家里讓他很不放心，于是春節(jié)期間來到附近的龍康分理處詢問能否辦理存款業(yè)務(wù)。在獲得肯定的答復后，王師傅立即回家取錢，并迅速來到龍康分理處辦理了存款業(yè)務(wù)，還獲得了農(nóng)商銀行送的新春禮品。王師傅說：“錢存到農(nóng)商銀行，我就放心了?！?/p>

　　春節(jié)期間，存款、轉(zhuǎn)賬、重置密碼、換新錢……群眾的需求各式各樣，但無論面對何種需求，翼城農(nóng)商銀行的工作人員始終保持著熱情周到的服務(wù)態(tài)度。他們耐心傾聽群眾的訴求，細致解答他們的疑問，為每一個客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　記者 劉文軍