臨汾新聞網(wǎng)訊 “哇,銀行還能玩游戲呢?”“好厲害,我也要體驗一下。”……近日,大寧農(nóng)商銀行東城支行營業(yè)廳內(nèi)的《黑神話:悟空》游戲體驗吸引了眾多群眾的注意力,讓前來辦理業(yè)務(wù)的群眾感受《黑神話:悟空》游戲的魅力,同時減緩等待辦理業(yè)務(wù)的焦慮。這是東城支行在“首季開門紅”中優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新舉措。
為全力奮戰(zhàn)“首季開門紅”,東城支行精心布置廳堂環(huán)境,懸掛紅色吊旗、燈籠、掛飾,張貼窗花,烘托出喜慶溫馨的氛圍。同時將存款利率上浮、“金蛇獻瑞·農(nóng)商送?!钡然顒忧逦蜗蟮剡M行展示,大堂經(jīng)理熱情地向群眾介紹金融產(chǎn)品。
做優(yōu)服務(wù)是金融工作的基礎(chǔ)。東城支行全體員工加強走訪對接,變“坐門等客”為“上門服務(wù)”,持續(xù)提升工作的廣度、深度和精度。近日,大寧縣城的一家飯店內(nèi)食客云集、生意興隆,老板冀曉東忙碌地端菜、結(jié)賬,他高興地說:“原本只是計劃試一試,沒想到人家主動上門服務(wù),而且很快幫我解決了資金問題,這服務(wù)很及時、很貼心!”不久前冀曉東到東城支行辦業(yè)務(wù),聽到工作人員介紹貸款產(chǎn)品,他正好想接手一家飯店但缺乏資金,于是詢問自己是否符合貸款條件。“沒想到工作人員立馬跟著我去實地調(diào)查,很快就給我把25萬元貸款辦下來了。這不,經(jīng)過幾天緊張的裝修,現(xiàn)在已經(jīng)開始正常營業(yè)了。最近每天都是爆滿,我要把握住年關(guān)這個重要時間節(jié)點,把生意做好?!奔綍詵|信心滿滿地說。昕水鎮(zhèn)羅曲村的楊偉也是“首季開門紅”活動的受益者。楊偉多年經(jīng)營蘋果生意,今年擴大了收購規(guī)模,但資金方面缺口較大,時逢生意旺季,他十分苦惱?!罢梦覀?nèi)チ_曲村宣傳時碰見了楊師傅,在聽到他的情況后,我們進行了深入地交流,并實地查看了冷庫庫存、核對了他和果農(nóng)的訂單,決定對其提供資金支持。”東城支行客戶經(jīng)理韓冬表示,在總行的大力支持下,以最快的速度為楊偉授信200萬元,幫助其順利渡過難關(guān)。
“我們緊緊圍繞與總行簽訂的軍令狀任務(wù)目標,時刻緊盯工作進度,每日對工作情況細致復(fù)盤,確保日日有進度。同時,制定獎勵措施,極大地提高了員工的積極性?!睎|城支行行長白宏杰表示,每一位員工都充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,以拼搏的精神、堅定的決心、高效的執(zhí)行力、昂揚的斗志和飽滿的熱情迅速進入狀態(tài),全力奪取“首季開門紅”!截至1月14日,東城支行實體貸款較年初凈增1305萬元、貸款戶數(shù)新增34戶,存款較年初凈增446萬元。
記者 潘華玲
責任編輯: 吉政