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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “農(nóng)商銀行就是我的‘娘家人’，是一路走來的‘金牌后盾’!”“你們的服務(wù)時刻在身邊，讓我們發(fā)展動力滿滿!”……在堯都區(qū)的一個個市場中，商戶對堯都農(nóng)商銀行的服務(wù)連連點(diǎn)贊。近年來，堯都農(nóng)商銀行通過為專業(yè)市場量身定制批量化、集群化的金融服務(wù)方案等措施，不斷優(yōu)化提升金融服務(wù)新路徑。

　　“特色快貸”惠及商戶

　　商戶在每個環(huán)節(jié)真正需要的金融支持是什么?面對新形勢、新變化，銀行應(yīng)該作出怎樣的創(chuàng)新?……帶著種種思考，堯都農(nóng)商銀行不斷尋求金融服務(wù)新路徑，致力于為專業(yè)市場量身定制批量化、集群化的金融服務(wù)方案，取得市場方、入駐商戶的多方認(rèn)可，為商業(yè)繁榮交出了一份“農(nóng)信成績單”。

　　“今年為做大批量客戶、吸引集群客戶，我行推出了‘特色快貸’，這一產(chǎn)品的特點(diǎn)在于，凡是在我行服務(wù)區(qū)域內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營的個體工商戶、小微企業(yè)主等自然人客戶，在同一市場內(nèi)成功授信客戶達(dá)到15戶(含)以上就可加入我行的集群市場中，享受優(yōu)惠利率。”堯都農(nóng)商銀行小微事業(yè)部副總經(jīng)理李世娟介紹。通過打造集群市場，該行充分利用核心商圈的平臺作用，統(tǒng)一授信、批量營銷，進(jìn)而充分滿足商戶的金融需求，也為普惠金融探索新路徑。

　　目前，堯都農(nóng)商銀行集群市場貸款業(yè)務(wù)已輻射了堯都區(qū)的43個市場，共計(jì)427戶，金額達(dá)1.42 億元。

　　上門走訪解決難題

　　位于堯都區(qū)西張村口的博翔農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，由原先的冷庫市場遷建而來。在堯都農(nóng)商銀行的鼎力支持下，市場煥發(fā)出勃勃生機(jī)，很快成為我市一家規(guī)模較大的一站式大型農(nóng)副產(chǎn)品交易中心。

　　近日，東城支行客戶經(jīng)理許麗走進(jìn)商戶許老板的店鋪進(jìn)行走訪。作為第一批入駐市場的商戶，以及東城支行在市場內(nèi)提供金融支持的首批客戶，許老板感慨萬分：“這么多年，堯都農(nóng)商銀行真是幫了我大忙了!”原來在市場遷建初期，他的水果批發(fā)店客流量尚不穩(wěn)定，房租、備貨等資金壓力很大，于是萌生了貸款的想法，但是種種顧慮縈繞在他的心中。

　　許麗在市場中走訪時知曉了許老板的困境和想法，利用一下午的時間，幫他分析經(jīng)營情況、介紹信貸產(chǎn)品、講解申貸放貸流程……在最短時間內(nèi)為其發(fā)放了信貸資金，讓生意得到了很大提升。與此同時，許麗經(jīng)常宣傳回訪，與許老板建立了深厚的情誼。許老板將幾乎所有的金融業(yè)務(wù)都交給東城支行辦理，只要遇到金融需求，他都會第一時間聯(lián)系東城支行。博翔市場還有很多像許老板一樣的商戶在堯都農(nóng)商銀行的支持下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

　　目前，堯都農(nóng)商銀行已為該市場100余家商戶提供金融服務(wù)，其中信貸支持40余戶，業(yè)務(wù)覆蓋果蔬、糧油、干貨、調(diào)味品等多個關(guān)乎民生的領(lǐng)域。

　　精準(zhǔn)定位做優(yōu)服務(wù)

　　“建新，過來啦，一會兒來我店里坐坐，我有個朋友也想咨詢一下收款碼的事。”“我這兩天琢磨著貸款的事兒，你再給我講講。”……走進(jìn)馨陽農(nóng)貿(mào)市場，屯里支行客戶經(jīng)理高建新和同事都會被群眾的熱情招呼聲環(huán)繞?！拔覀兣c市場的每一家商戶都早已相處成了‘老熟人’，親友有金融需求了都會互相介紹，我們不僅是金融服務(wù)者，更是商戶們信賴的伙伴。”高建新自豪地說。

　　多年從事蔬菜批發(fā)的商戶張師傅今年剛?cè)腭v馨陽農(nóng)貿(mào)市場，也是屯里支行金融服務(wù)的受益者之一。往年旺季，他總是因?yàn)橘Y金短缺而影響到生意。但今年他在屯里支行獲得了20萬元授信額度，不僅解決了他的燃眉之急，更讓他在市場很快扎下了根。他感慨地說：“有了這筆資金的支持，我做生意就更有底氣了!”

　　堯都農(nóng)商銀行通過市場調(diào)研和商戶走訪，摸清商戶的多樣化需求，精準(zhǔn)定位商戶們在各個發(fā)展時期遇到的金融難題，對商戶從初創(chuàng)期的資金籌集、到成長期的規(guī)模擴(kuò)張和成熟期的資金管理提供量身定制的解決方案。該行還積極運(yùn)用金融科技手段，通過一對一的方式，對商戶進(jìn)行指導(dǎo)，使其快速掌握“晉享e付”和手機(jī)銀行等便捷支付工具的使用方法，切實(shí)提高服務(wù)效率。

　　堯都農(nóng)商銀行深耕堯鄉(xiāng)沃土，把更多金融資源注入經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”，讓普惠暖陽惠及各個市場和商戶，助力商貿(mào)業(yè)繁榮發(fā)展、展現(xiàn)勃勃生機(jī)!

　　記者 潘華玲