臨汾新聞網(wǎng)訊 我市2017年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險繳費工作于9月1日至12月25日進行。作為醫(yī)保繳費的協(xié)辦銀行,為方便居民做好繳費,中行臨汾分行多措并舉,認真安排,確保該項工作順利完成。
一是擴大渠道,方便群眾。在以往到營業(yè)網(wǎng)點辦理繳費的同時,該行今年開通網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助設(shè)備等電子繳費渠道,居民足不出戶、不用接觸現(xiàn)金便可繳納社保費,大大節(jié)省了民眾的時間。二是提高標(biāo)準,強化服務(wù)。收繳醫(yī)保費既是對公眾的金融服務(wù),更是一項重大的政治任務(wù)和民生工作。該行要求轄屬機構(gòu)高度重視,因地制宜制定具體措施和便民繳費圖示,落實文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準,安排專人引導(dǎo)參保居民繳費,強化對繳費客戶的服務(wù)側(cè)供給,打造快捷的綠色通道,為廣大繳費居民提供方便、快捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是要求各營業(yè)網(wǎng)點在醒目處懸掛2017年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)保繳費點的標(biāo)識,開展員工知識培訓(xùn),確保收繳員工掌握有關(guān)政策,熟悉繳費流程,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,并向群眾做好醫(yī)保政策的解釋工作,引導(dǎo)參保居民按規(guī)定繳費,提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平。(劉備)
責(zé)任編輯:張茜