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    • 面對“新國標”,你準備好了嗎?

      2012-08-20 10:13:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)

      “家電維修亂收費、兒童服裝不合格、住宅面積不合理、藥品隨便開……”多年來,這些問題都或多或少地困擾著市民,令大家不知所措。
      今年8月1日,又有一批與百姓生活息息相關的新規(guī)付諸實施,其中高層住宅必須設能進擔架的電梯,對電梯、陽臺、面積、凸窗等做了更人性化的標準規(guī)范;家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員如有“虛列、夸大、偽造維修服務項目或內(nèi)容”,“隱瞞、掩飾因維修服務導致用戶產(chǎn)品損毀的事實”等行為,且情節(jié)嚴重的,可處3萬元以下的罰款;36個月以下的嬰幼兒服裝必須符合最高安全級別A類的要求……
      一大批關系民生的“新國標”適應時代需求,進一步規(guī)范了市場,有效保護了消費者的合法權(quán)益。
      那么,新國標”實施后,我市相關行業(yè)執(zhí)行的如何?記者兵分3路,走訪市場看實情、深入百姓聽心聲、采訪專家做解讀。(記者 郭秀婷)

          兒童服裝分清類別

      一直以來,父母對兒童和嬰幼兒服裝的安全性尤為關注。那么,我市嬰幼兒服裝市場如何呢?是否符合“新國標”的標準呢?日前,記者進行了走訪。
      走進兒童6+1商場,唯·路易兒童服裝店的一名工作人員介紹,現(xiàn)在商場打折,你若買童裝,是最佳時機,說著就拿起長裙、短裙來。記者注意到,在這些服裝的吊牌上,在“符合標準”一欄均為B類。而當記者詢問,有沒有A類標準的服裝時,工作人員稱:沒有A類服裝,但我們的每一件服裝都是有國家質(zhì)監(jiān)部門檢測報告的,服裝質(zhì)量好,可放心穿。”
      “我們沒有收到兒童服裝實行A類標準的通知,但為了把關兒童服裝市場,我們在進貨渠道上都要嚴把質(zhì)量關。商場嚴格要求,凡是兒童商品,必須有質(zhì)監(jiān)部門的檢測報告,否則不能進場?!痹撋虉鰳菍咏?jīng)理馬紅麗說。
      其后,記者走進安達圣購物中心,在一樓兒童專區(qū),大多數(shù)兒童服裝的標準為A類,同時生產(chǎn)企業(yè)在使用說明上也標明了“嬰幼兒用品”字樣。
      而在鼓樓北一家嬰幼童生活館內(nèi),在不少“寶寶服的標準”這一欄已貼上即時貼,其中一件寶寶服上的即時貼寫有安全檢測標準:GB14801-2010,產(chǎn)品類別:A類嬰幼兒用品。
      然而,在街頭小攤上,B類、C類嬰幼兒服裝比比皆是,有的甚至連標簽都沒有。
      “我們挑選服裝,如果款式新穎、價格適中,一定選擇品牌服裝?!币晃粌蓺q孩子的媽媽黃宗英用簡短的話語道出廣大媽媽的心聲。
      市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準化科科長許紅萍告訴記者,原定于去年8月1日起正式實施的《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》經(jīng)過一年的延期,于今年8月1日起實施。和2003版國家標準要求24個月以下嬰幼兒服裝要符合A類標準不同,此次新國標將A類標準適用嬰幼兒的年齡進行了延長,要求36個月以下的嬰幼兒服裝必須達標,否則將被禁止生產(chǎn)和銷售。這一標準的提出,符合了人們生活水平日益提高的要求。
      “在這一標準中,A類為嬰幼兒用品(注:適于36個月以下嬰幼兒產(chǎn)品);B類為直接接觸皮膚的產(chǎn)品(注:適于36個月以上童裝或成人裝產(chǎn)品);C類為非直接接觸皮膚的產(chǎn)品(注:適于36個月以上童裝或成人裝產(chǎn)品)?!痹S紅萍進行了詮釋。
      購買童裝時,到底應該注意些什么?市工商局堯都分局12315申訴舉報中心提醒廣大消費者,要自覺抵制不達標的嬰幼兒服裝,讓寶寶安全使用,從而讓低劣及不合格的兒童服裝無處銷售。該中心主任秦民生認為,嬰幼兒挑選服裝時,在質(zhì)地上,宜選全棉,忌纖維;在顏色上,宜選淡色,忌鮮艷;在做工上,宜精細,忌粗制濫造;在大小上,宜寬松,忌緊繃。(記者 郭秀婷)

          維修家電持證上崗

      “一臺液晶電視沒了圖像,又不是顯像管壞了,竟然要350元的維修費。后經(jīng)討價還價,50元就修好了?!睂译娋S修行業(yè)的利潤如此之大,40多歲的柳子敬有些疑惑,他不只一次遇到這樣的情況。
      2010年,家住解放西路的黃林明先生購買了一臺美的電磁爐,使用近一年時,電磁爐時常打不開,他就拿著這臺電磁爐去維修,連續(xù)跑了兩家維修部,第一家稱一部件壞了,需要更換,費用為60元,但黃先生覺得太貴,又去了一家維修部,經(jīng)維修人員檢測后,告知該電磁爐為接觸不良,把線動一動就能正常使用了。黃先生一分錢沒有花,就把電磁爐修好了。
      隨后,記者以顧客的身份,以家中空調(diào)不制冷為由,前往我市部分維修部去探秘。
      在市區(qū)廣宣街五交化市場,美的空調(diào)售后服務中心工作人員稱,若購機時間在6年以內(nèi),上門服務及更換零件均免費;若購機時間超過6年的,不更換零部件,上門服務鑒定費為60元,需要更換零部件的,不再另收取鑒定費,只收材料費。至于空調(diào)不制冷的原因大致有兩種:若完全不制冷,需要加入氟水,費用根據(jù)加氟水的位置及多少而定,至少需要200元;若制冷效果不好,應該是過濾網(wǎng)不通暢所致,需要清洗過濾網(wǎng)。當記者問及該維修中心的維修師傅是哪兒的時,工作人員稱,都是公司的維修工,有六七年的實踐經(jīng)驗,技術(shù)很好。至于證件,只是公司的工作證,而沒有該行業(yè)的資格認證。
      在不遠的一家九星維修部,一名工作人員告訴記者,上門鑒定費為35元,這個價格要比外面便宜得多,當問及為何實行此價格時,這名工作人員說:因為我們正規(guī)嘛!”那空調(diào)不制冷一般是何原因?大概需要多少維修費?”在記者的追問下,工作人員回答道:那必須經(jīng)過上門鑒定,空調(diào)不制冷有很多原因,不看空調(diào)無法估計價格?!?br /> 對于家電維修行業(yè)是否需要資格認證,記者采訪了我市職業(yè)技能鑒定中心主任王國勤,他告訴記者,上世紀90年代,我市曾組織從事家電維修行業(yè)的人員考取家用電子產(chǎn)品維修工證。但到2002年以后,很少有人考此證。按照國家規(guī)定,家政人員在維修家電時,上崗需持有家用電子產(chǎn)品維修工證。
      為何會出現(xiàn)有制度卻無法執(zhí)行的窘境呢?王國勤說:“原因有三個,第一,有關部門沒有此方面的嚴格要求;二,市場沒有需求,老百姓不懂;三,考證與工資不掛鉤,維修員憑技術(shù)和服務吃飯,有證沒證靠的是真本事。”
      那么在維修家電時,如何識別山寨家電維修點,我市家政協(xié)會理事王勇提出建議,首先,要選擇正規(guī)的品牌售后維修點進行維修,最好多咨詢幾家維修點,看看價格是否一致;其次,在維修時,應看著維修員更換部件,若沒有親眼見到,在取貨時最好讓維修員打開外殼,進行詳細核實;最后,維修結(jié)束后,最好向?qū)Ψ剿魅≌?guī)維修發(fā)票。正規(guī)維修企業(yè)都有發(fā)票,且出票單位名稱很清楚,可作維權(quán)憑證。(記者 郭秀婷)

      出售藥品看清處方

      有最嚴“限抗令”之稱的衛(wèi)生部新規(guī)《抗菌藥物臨床應用管理辦法》自8月1日正式實施。《辦法》明確規(guī)定,對于抗生素處方藥,都必須出示醫(yī)生開具的處方。醫(yī)師抗菌藥物考核不合格的或開具抗菌藥物處方牟取不正當利益的,醫(yī)療機構(gòu)應當取消其處方權(quán);藥師未按照規(guī)定審核抗菌藥物處方與用藥醫(yī)囑,造成嚴重后果的,或者發(fā)現(xiàn)處方不適宜、超常處方等情況未進行干預且無正當理由的,醫(yī)療機構(gòu)應當取消其藥物調(diào)劑資格。
      新規(guī)能否有效限制抗菌藥的濫用?記者對此進行走訪。
      藥店:無處方仍可購買處方類藥物
      記者暗訪了多家藥店,在位于鼓樓北的一家藥店,記者稱眼部不適欲購一瓶消炎類滴眼液,藥店負責人隨即拿出一瓶氧氟沙星滴眼液:這是最常用的消炎類眼藥水,肯定管用?!碑斢浾咴儐栠@類藥物是不是處方藥,能否隨便用時,藥店負責人稱,每天賣那么多藥,根本沒問題?!?br /> 隨后記者來到位于秦蜀路的一家藥店,馮先生正在購買處方類消炎藥,銷售人員說:你要哪個品牌,是阿莫西林還是頭孢?!瘪T先生說:我嗓子疼,你看著辦吧!”銷售人員則拿出了一盒阿莫西林膠囊囑咐著馮先生:就吃這個吧!一天兩次、一次兩粒?!?br /> 采訪中,記者了解到,在這幾家藥店,無處方仍可購買處方類藥物。當問及某醫(yī)藥從業(yè)人員是否知道并了解最嚴“限抗令”時,卻是一臉茫然的回答“不知道”。
      患者:是不是處方類藥物不重要,重要的是能治病
      對于抗菌藥物知識的缺乏,使得部分患者有病自醫(yī)。殊不知這樣的做法卻危及自身的健康。
      “一般的小病都知道該吃哪些藥物,都能把病治好?!奔易〕钊锏墓壬缡钦f。
      記者隨機采訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)市民表示“知道有抗菌藥,但不知道其用法”,究竟哪些藥物屬于抗菌藥,對于是否濫用市民就更不清楚了。
      醫(yī)院:安全使用抗菌藥勢在必行
      “限制抗菌藥物的使用,是一場持久的戰(zhàn)役?;颊卟皇娣紫认氲匠渣c抗菌藥,這種做法是不對的?!毙铝⑨t(yī)院內(nèi)科主任郭醫(yī)生說道。以感冒為例,大多數(shù)的感冒是病毒感染,而抗菌藥只適用于細菌引起的炎癥,對病毒引發(fā)的疾病不起作用。
      “濫用抗菌藥有很多危害,比如對于那些不應該使用抗菌藥卻使用抗菌藥的患者來說,容易造成細菌耐藥性,很可能造成以后的疾病無藥可用?!惫t(yī)生表示。
      談及如何才能有效“限抗”,郭醫(yī)生說出了自己的想法:“首先從源頭開始抓起,醫(yī)院對抗菌藥使用管理必須嚴格。每一位醫(yī)生開具的處方都必須設有相關部門進行監(jiān)管。其次根據(jù)規(guī)定醫(yī)師、藥師要經(jīng)抗菌藥物臨床應用知識和規(guī)范管理培訓,考核合格后方可取得相應級別抗菌藥物處方權(quán)和調(diào)劑資格。最后,普及抗菌藥物知識,讓每一位市民了解濫用藥物的危害性。同時,希望相關部門嚴格執(zhí)法,從根源杜絕抗菌藥的亂用?!保ㄓ浾?祁欣)

       

        【責任編輯: 高卓然】

           

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