2011-03-23 11:38:00 來(lái)源：臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊 （記者 王隰斌） ３月２１日，市民張先生從市客運(yùn)管理處領(lǐng)取了３００元，這筆錢(qián)是他春節(jié)期間乘坐出租車(chē)出行時(shí)，被司機(jī)多收金額的１０倍退款。
春節(jié)長(zhǎng)假期間，不少市民會(huì)乘坐出租車(chē)出行，張先生也不例外，但在乘坐出租車(chē)時(shí)卻遭遇到了“不打表”、“多收錢(qián)”等情況。
當(dāng)張先生見(jiàn)到市客運(yùn)管理處春節(jié)前曾向廣大市民做出的承諾后，通過(guò)媒體投訴了７輛違規(guī)出租車(chē)。張先生滿意地說(shuō)：“沒(méi)想到我的投訴這么快就落實(shí)了?！笔锌瓦\(yùn)管理處負(fù)責(zé)規(guī)范投訴的副主任杜鵬介紹，從春節(jié)那天起，就接到了很多市民的投訴。截止２１日，該處查處有效投訴近１００起，已收回出租車(chē)各項(xiàng)退款９０００余元，還有一些投訴正在調(diào)查處理中。目前，已有４０余名市民從客運(yùn)稽查人員手中領(lǐng)取了退款。
杜鵬對(duì)廣大市民能積極參與城市出租行業(yè)的管理表示感謝，同時(shí)也希望廣大市民在今后能一如既往地協(xié)同城市客運(yùn)來(lái)凈化市區(qū)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
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